チャップアップを解約した実際の様子を大暴露!!

チャップアップを解約した実際の様子を大暴露!!

チャップアップを解約した実際の様子を大暴露!!

 

 

 

今回は私の友人がチャップアップを実際に解約した流れをまとめたのでそれを紹介していきたいと思います。

 

 

 

チャップアップの解約方法は電話のみ

 

まず、チャップアップの解約方法ですが、電話のみとなっています。

 

チャップアップを解約した実際の様子を大暴露!!

 

メールや問い合わせフォームでできれば気楽なんですが、電話のみでした。

 

 

解約時のハードルを上げて、解約を思いとどまらせるというのは、よくある手法です。

 

 

そして、チャップアップを解約する電話番号はこちら↓

 

チャップアップを解約した実際の様子を大暴露!!

 

 

フリーダイアルなので通話料は無料です。

 

 

そして、ここで第2のハードルが。

 

チャップアップを解約した実際の様子を大暴露!!

 

 

電話の場合、平日10時〜19時までの対応となっています。

 

 

平日のこの時間はちょうど仕事と重なる方も多いのではないでしょうか。

 

 

このように、チャップアップの解約は電話のみで、対応時間も限られているというなかなかハードルが高くなっています。

 

 

 

実際の解約の様子

 

ここから私の友人がチャップアップを実際に解約した様子をまとめたものを、順序を追って紹介していきます。

 

 

解約の意思を伝える

電話をかけると待機時間もなく、すぐに担当者が電話に出てくれました。

 

ここでポイントはしっかり解約の意思を伝えることです。

 

私の友人は第一声が、「チャップアップを解約したいんですが…」でした。

 

しっかり第一声で解約の意思を伝えることで、そのあとのやりとりがスムーズに進みやすくなります。

 

 

電話番号と名前を聞かれる

解約の意思を伝えると、電話番号と名前を聞かれます。

 

本人確認のため当然聞かれることですが、電話番号と名前だけでいいのでこの辺りは簡単です。

 

 

解約の理由を聞かれる

名前と電話番号を伝え、本人確認が終わると、次に解約する理由を聞かれます。

 

私の友人は、とっさに「他の育毛剤も試してみようと思って」と他商品への移行を理由にしてしまい、よければ参考までに商品名を教えてくださいと掘り下げられていました。解約理由に他商品への移行は掘り下げられる可能性があります。

 

これといった解約理由がない場合は、金銭的な理由などにしておけば、掘り下げられることもないと思います。

 

 

 

引き止めにあう

解約の理由を無事乗り越えた後、軽い引き止めが待っていました。

 

「解約ではなく、休止にしておけばいつでもお好きな時にまた再開できますよ

 

といった感じです。

 

ここも、しっかりと解約の意思を伝えてください。

 

友人は、

 

「今回は解約にさせてもらいます」

 

 

と、ややおかしい日本語でごまかしながら上手く解約の意思を伝えていました。

 

 

解約手続き

引き止めも無事かわしたところで、解約手続きに入ります。

 

チャップアップの担当者も、解約の意思をしっかり確認してから解約手続きに入るといった感じですね。

 

ここは、電話口で少し待たされましたが、待ち時間は2〜3分くらいだったと思います。

 

 

解約手続き終了

解約手続きが終わると、後日送信される解約完了メールをもって手続きが完了しますとのことで、通話終了です。

 

 

電話を聞いている感想は、特に不快感もなく、思ったよりスムーズに進んだ印象です。

 

 

友人の場合、解約理由で若干掘り下げられましたが、この辺りは適当に答えておいて問題ないと思います。

 

 

 

解約完了のメールが届く

解約の電話の翌日、友人のところに解約完了メールが送られてきました。

 

内容はこんな感じです。

 

チャップアップを解約した実際の様子を大暴露!!

 

この解約完了メールをもって、チャップアップの解約完了です。

 

 

 

チャップアップ解約で気を付けること

 

チャップアップの解約の注意点は、発送日の10日前までに電話連絡をするということです。

 

発送日の10日をきってしまうと、解約手数料として、事務手数料500円と商品代金の10%が費用としてかかります。

 

 

例えば私の場合、9,090円の定期コースを購入しているので、約1,400円の解約手数料が発生することになります。

 

 

解約手数料は、次回発送の10日前までなら無料ですので、解約の意思が固まったら早めに電話連絡することが大切です。

 

 

 

今すぐ解約の電話をかけたいという方のために、下にチャップアップ窓口の電話番号も載せておきます。

 

フリーダイアルなので通話料は無料です。

 

TEL:0120-958-303(番号を押すと発信します)
※PC向けのブラウザからは発信できません。

 

 

 

チャップアップの購入をお考えの方へ

 

チャップアップを解約した実際の様子を大暴露!!

 

 

チャップアップの解約方法が電話のみでも、返金保証もあるし、これからチャップアップを試してみるか。という方は、楽天やAmazonでチャップアップを買わない理由も参考にしていただければと思います。

 

 

 

下にチャップアップの公式サイトを載せておきますので参考までにご確認ください。

 

 

チャップアップ楽天Amazon